Vous faites quoi là, tout de suite ?

Je vais les tuer. Au bout de 30 minutes, la communication avec le service technique est automatiquement coupée. J'en ai déjà pour 1 heure d'appel payant et comme ils sont pas foutus de régler mon problème au bout d'une demie-heure, bip bip bip.

Je vous raconterai les détails tout à l'heure.

C'est la troisième et dernière fois que je les appelle.

Azertynin a écrit:Ahhhhhh la voilààààà, je suis pendue au tél avec orange (ex-wanadoo) et ils sont pas foutus de résoudre mon problème. Alors entre deux coups de fils au service technique, je l'ai retrouvée :


« J'ai acheté ce maudit pack Alcatel 501 en Décembre, et ça fait 4 fois que ce portable me cause les pires désagréments. [...]et j'ai rempli tous les bulletins de participation aux émissions de télé en direct simplement pour pouvoir gueuler à la caméra qu'Orange c'est vraiment de la merde ! »
Au revoir, et à jamais.




Ca fait du bien.

Non, en fait c'est pas drôle, mais c'est tout à fait le genre de choses qu'on a envie de dire quand on a ces irresponsables de personnes au téléphones qui ne savent pas résoudre un problème (mais j'ai l'impression qu'ils sont tous à loger à la même enseigne de toute manière)...
En tout cas, bon courage Azertynin...

euh désoleé c'est nerveux

moi je suis chez Wanadaube ou plutot maintenant orangedaube ,mais je n'ai aucun probléme avec ma Liveboox et ca fait quelque temps que je l'ai ...
mais le peu que j'ai eue affaire avec le service technique ,ils ont étaient imcapable de m'aider aussi , ou alors au bout de 10 appels ,ils suffit juste de tomber sur le seul intelligent qui bosse la bas ,et c'est pas gagner ..

Azertynin. Je compatis en même temps.

Par contre, sans vouloir te démoraliser, je crois que les autres opérateurs ne sont pas mieux, voire pire !

@ Azertynin : je compatis
J'ai aussi la LiveBox, qui bugue quand l'envie lui en prend. C'est à dire le soir entre 20h30 et 23h en moyenne. Autant dire, quand j'ai envie d'aller sur internet
Je sais que mes parents ont eu du mal à l'installer aussi, problèmes de connexion. Mais au bout de deux appels, ils avaient réussi à débuguer la boîte. De toute façon tous les FAI sont en cause, une amie avait Cégétel, elle a mis deux mois à avoir une connexion décente

Là, maintenant, tout de suite, j'ai FAIM
Surtout que je n'ai pas eu le temps de manger ce midi avant de partir au stage. Et évidemment, c'est précisément aujourd'hui, là, maintenant, tout de suite que les gens choisissent de se pointer chez moi pour l'apéritif (ils comprennent pas qu'on est sur le point de manger, quand ya les assiettes sur la table ? ).

Réponse au bout d'une heure trente : je vous suggère de désinstaller et de réinstaller Norton.
Pauv' Norton, quand on trouve pas la solution c'est toujours de sa faute.

Pire qu'incompétent il y a le conseiller technique qui, sans résoudre le problème, vous en cause un autre.

La hotline : vous allez faire démarrer > exécuter > msconfig (...) bon vous y êtes, vous allez dans l'onglet démarrage. Est-ce que tout est coché ou décoché ?
Moi : euh... tout est décoché ? (C'est quoi ce truc ? )
La hotline : bien vous allez tout cocher en cliquant sur activer tout.
Moi : c'est fait.
La hotline : vous cliquez sur appliquer.
Moi : ok
La hotline : ok, maintenant, vous décochez tout.
Moi : Okkk....... Voilà.
La hotline : vous faites appliquer. Donc maintenant, tout doit être coché.
Moi : Euh... non, c'est le contraire. (Il tourne pas rond lui, il vient de me dire de tout décocher).
La hotline : euh... oui, alors vous allez tout cocher manuellement.
Moi : Vous vous voulez dire, je les coche un par un !!!?? (Y'en a une trentaine mais bon, pourquoi pas)... Voilà c'est fait, tout est coché.
La hotline : vous cliquez sur appliquer.
Moi : c'est bon.
La hotline : et maintenant vous décochez tout.
(il se fout de moi ou quoi là ? )
Moi : euh...
La hotline : attendez, je vais vous demander de patienter quelques instants. (La vérité c'est que le mec il sait pas ce qu'il fait).

...

La hotline : vous allez tout cocher, puis cliquer sur appliquer.
Moi : euh... attendez, qu'on soit bien d'accord. Tout est coché. C'est bien ça ?
La hotline : c'est ça. Maintenant redémarrer.

Je redémarre.



Moi : euh... j'ai plein de message d'erreurs qui s'affichent.
La hotline : enlevez-les

(J'aimerais bien mais ils réapparaîssent toutes les 2 secondes).

Moi : euh... attendez voir, apparemment y'a un programme de démarrage que j'ai dû cocher et qui plante. Euh.... deux minutes, je fais ctrl+alt+supp. Voilàààààààà.

Pour info : j'ai refait la manip en marche arrière tout à l'heure et impossible de récupérer mon bon vieux démarrage de système propre et net qui marchait si bien.



Cas N°2 :

La hotline : bien, vous allez faire démarrer > exécuter > cmd. Vous y êtes ?
Moi : oui, ça y est, je suis dans le ms-dos.
La hotline : ........ ????
Moi : la page noire... (c'est bon laisse tomber).
La hotline : ok, alors... vous allez taper bla bla bla... Puis entrée. Que se passe-t-il ?
Moi : rien...............





Le pire c'est qu'en raccrochant, j'ai appuyé sur un bouton du téléphone qui fallait pas que j'appuie. Maintenant le téléphone marche plus.


Le premier qui rigole, je le fracasse..........................................


@ Holf : j'ai pas la liveBox, j'ai un bon vieux modem Alcatel que j'ai acheté il y a 3 ans.

Bah moi je vais bientot manger...
c'est que je me suis toujours pas remi de ta banniere aliasfr

Courage Azertin ...

Je compatis Azertynin...en espérant que ça s'arrangera.

Je vais aller découvrir les Experts Manhattan (mieux vaut tard que jamais ), j'ai récupéré les premiers épisodes de la série.

je vais dans mon lit je suis crevee je vais essayer de trouver quelque chose a lire

@ azertynin j'espere que tes problemes se regleront vite

cerise a écrit:@ azertynin j'espere que tes problemes se regleront vite

Merci. Celui du tél est réglé. Je sais pas exactement comment j'ai fait mais ça re-fonctionne.

Je vais aller découvrir les Experts Manhattan (mieux vaut tard que jamais ), j'ai récupéré les premiers épisodes de la série.

Bon plan !!!

Arf, je vais y aller aussi. Demain le réveil va sonner trèèèèèèès tôt. Au programme pour finir la soirée : saison 5 de Star Trek TNG, saison 6 de TWW et saison 4 de GG.

Azertynin a écrit:
Le premier qui rigole, je le fracasse..........................................

J'ai rien dit, j'ai rien fait...
(Mais faut pas les raconter comme ça tes malheurs, après moi je peux pas... Ca me rappelle combien c'est véridique en plus... ).

je m'apprete a allez bosser et je n'en est aucune envie

je fais mon menage enfin disons que je devrais etre en train de faire mon menage

cerise a écrit:je fais mon menage enfin disons que je devrais etre en train de faire mon menage

J'aime beaucoup le "devrais", ça me rappelle quelq'un ...
Allez, petit réveil en douceur devant le net, après paquets des cadeaux de ma maman !

Nakayomi le téméraire a écrit:
J'ai rien dit, j'ai rien fait...
(Mais faut pas les raconter comme ça tes malheurs, après moi je peux pas... Ca me rappelle combien c'est véridique en plus... ).

Je rage contre les ordi de l'école et la connexion hyper lente (on est tous en réseau, donc on s'échange les virus, c'est super ).
J'ai mis 6 mois avant d'avoir le haut débit avec AOL, et j'ai dépensé plus de 100 euros de hotline, donc je compatis
J'ai eu 2 modem sagem et 2 AOL Box
ET France Telecom avait branché le haut débit chez qqu'un d'autre que moi, donc forcément, ça ne passait pas.
Et c'était aussi "la faute à Norton" (comme dans La Fée Carabine de Daniel Pennac où le héros, Benjamin Mallaussène est "bouc émissaire" dans un magasin!! Là, c'est Norton )
En 2 jours de présence, j'ai passé 20 minutes dans l'amphi (où a lieu le cours Sérieux, nan?)

bon apres avoir ranger aspirer laver recurer vaporiser desinfecte vder le lave vaisselle re rempli le lave vaisselle nettoyer le frigo desinfecte le frigo plier et ranger le linge j'ai finis mon gros nettoyage ma maison est toute propre de la cave au plafond (j'ai pris de l'avance j'ai desinfecte la cave hier apres l'avoir ranger ce week end)

maintenant il ne reste plus qu'a attendre que mon homme rentre pour aller faire les courses

mais ce soir il y a un grand feu d'artifice pres de chez moi donc j'aurais mon moment de detente

cerise a écrit:bon apres avoir ranger aspirer laver recurer vaporiser desinfecte vder le lave vaisselle re rempli le lave vaisselle nettoyer le frigo desinfecte le frigo plier et ranger le linge j'ai finis mon gros nettoyage ma maison est toute propre de la cave au plafond (j'ai pris de l'avance j'ai desinfecte la cave hier apres l'avoir ranger ce week end)

Quel courage !

Azertynin a écrit:

Que de violence quand même...

J'suis en train d'essayer de sauver Buffy à la Coupe du Monde des séries (un peu de plus et on va se retrouver avec une finale Friends/Malcolm... ).

Azertynin a écrit:

cerise a écrit:bon apres avoir ranger aspirer laver recurer vaporiser desinfecte vder le lave vaisselle re rempli le lave vaisselle nettoyer le frigo desinfecte le frigo plier et ranger le linge j'ai finis mon gros nettoyage ma maison est toute propre de la cave au plafond (j'ai pris de l'avance j'ai desinfecte la cave hier apres l'avoir ranger ce week end)

Quel courage !

bizarrement je prefere ranger ma maison quand il fait beau peut etre parce que comme ca je ne desespere pas le soir quand je remarque que mon menage n'a servit a rien apres les allers et retour dehors du chien puis du fils qui va chercher son chien et de mon homme qui rentre en me disant t'es sur que tu as rangés je vois pas de differences avec ce matin

Nakayomi a écrit:
Que de violence quand même...

Un peu too much peut-être...

Je rentre de la fête du cinéma ... Je viens de m'enfiler deux films, mes yeux ont besoin de repos. Mais c'était très sympa. J'ai vu Volver et on va s'aimer, les deux sont totalement différents ce qui ne m'a pas empêcher de les apprécier... Volver est un film qui part mal (perso, le coup du cadavre dans le placard j'ai jamais trop aimé ) mais qui se rattrape... Avec plein d'émotion. Un regret : j'aurai du le voir en VO, les doublages sont nuls à pleurer...
Quant à l'autre, c'est une bonne comédie, je me suis laissé séduire par le charme des acteurs...

J'ai de la paperasse à faire... La poisse !

Je goute au bonheur d'être administrateurs d'un forum sur le forum de Deborah, c'est vraiment géniale de découvrir tout plein de nouveaux boutons.

http://danny-327.winnerbb.com

Je vais aller matter le match de foot.